TIN VIP

Tiêu Đề   Nơi Đăng
Quang cao giua trang

Toàn quốc - eSmile – Giải pháp đánh giá sự hài lòng của khách hàng, công cụ đánh giá KPI nhân viên

Thứ năm - 28/09/2017 15:58 - Nơi đăng tin: Toàn quốc
eSmile – Giải pháp đánh giá sự hài lòng của khách hàng, một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ trung thực, hiệu quả, tức thời và hiện đại, góp phần làm nên sự khác biệt cho doanh nghiệp trước các đối thủ cạnh tranh. Đồng thời eSmile cũng là công cụ đánh giá KPI của nhân viên rất hiệu quả, những góp ý của khách hàng về nhân viên sẽ được lưu trên hệ thống và lập tức gửi report cho cấp quản lý.

eSmile cho phép khách hàng đánh giá về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, hiệu quả phục vụ của nhân viên theo hai tiêu chí “Thoả mãn” và “Không thoả mãn” hoặc nhiều tiêu chí khác nhau tùy theo yêu cầu của từng khách hàng. Mỗi tiêu chí được phân tích trong nhiều mục khác nhau như: Sản phẩm, dịch vụ, nhân viên, thời gian, không gian,… Ngoài ra, giải pháp eSmile còn phân cấp người truy cập, cho phép xuất ra các báo cáo thống kê, biểu đồ phục vụ công tác quản lý. Với eSmile bạn có thể tùy biến các chức năng theo yêu cầu từng doanh nghiệp.


Mọi thắc mắc về giải pháp eSmile hãy liên hệ với chúng tôi!
ĐC: 162/12, Bình Lợi, Phường 13, Bình Thạnh, TP HCM
Hotline: 0903 051 288

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

banner top 3
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây