TIN VIP

Tiêu Đề   Nơi Đăng
Quang cao giua trang

Toàn Quốc - Khóa đào tạo chứng chỉ lễ tân nhà hàng khách sạn.

Thứ ba - 27/12/2016 20:55 - Nơi đăng tin: Toàn Quốc
LỚP ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Nếu bạn đang đi tìm nơi đào tạo nghiệp vụ lễ tân nhà hàng, khách sạn!
Bạn đang cần chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân nhà hàng khách sạn trong thời gian ngắn!
Bạn muốn nâng cao các kỹ năng trong lĩnh vực lễ tân nhà hàng, khách sạn!
Hãy đăng kí khóa đào tạo nghiệp vụ lễ tân tại các trung tâm của chúng tôi!
 
Mục tiêu khóa học chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân nhà hàng khách sạn tại Tp HCM
 
- Giúp học viên hiểu rõ được những kiến thức cơ bản, và phương pháp tổ chức thực hiện quy trình đón tiếp, phục vụ khách hàng như: khả năng thực hiện chuyên nghiệp quy trình nghiệp vụ lễ tân, tiếp thị sản phẩm, tổ chức điều hành các ca làm việc, xử lý tốt các tình huống trong giao tiếp. Ngoài ra học viên có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi công việc nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh có hiệu quả của nhà hàng, khách sạn, nâng cao chất lượng phục vụ đối với khách hàng
- Biết được các chính sách của Nhà nước, các quy định của ngành, nội quy của khách sạn mà nhân viên phải thực hiện.
- Cấp chứng chỉ Lễ tân khách sạn, Lễ tân dịch vụ nhà hàng theo đúng quy định của Tổng cục dạy nghề Việt Nam
 
 Những ai có thể tham gia khóa học chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân nhà hàng khách sạn tại Tp HCM của chúng tôi?
 
- Các bạn học sinh phổ thông, trung học và trung học chuyên nghiệp, sinh viên cao đẳng, đại học chuyên và không chuyên về lĩnh vực lễ tân khách sạn.
- Các cán bộ, tổ chức có nhu cầu đào tao nghiệp vụ lễ tân khách sạn nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên và mọi thành phần đều có thể tham gia môn học
 
 Nội dung khóa học chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân nhà hàng khách sạn tại Tp HCM:                                               
       a. Các môn cơ sở:
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
 
       b. Các môn nghiệp vụ:
Chương I. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn
1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của khách sạn
2. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân
3. Những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên lễ tân
4. Chu trình phục vụ khách của bộ phận lễ tân
Chương II. Nghiệp vụ lễ tân khách sạn
1. Nhận đặt buồng
2. Cách thức và các nguồn đặt buồng
3. Quy trình nhận đặt buồng.
4. Làm thủ tục nhận buồng
Chương III. Phục vụ khách lưu trú
1. Dịch vụ bưu điện
2. Bảo quản chìa khóa buồng cho Khách
3. Dịch vụ ăn uống
4. Dịch vụ bảo quản tư trang quý và hành lý cho khách hang
5. Các dịch vụ khác
Chương IV. Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách
1. Hệ thống lập hóa đơn khách hàng.
2. Phương thức thanh toán
3. Quy trình làm thủ tục trả buồng
4. Thanh toán hàng ngày với bộ phận Khách sạn
5. Bàn giao ca lễ tân
Thời gian và học phí
- Thời gian: 1,5 - 2 tháng  - 3 buổi/ tuần
- Học phí: 2.500.000/Khóa
Thủ tục nhập học:
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm
- Bản sao bằng TN THCS, THPT hoặc văn bằng tương đương
- 02 ảnh 4 x 6 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm sinh)
Chứng chỉ: Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ có giá trị trên toàn quốc..
 
Mọi thông tin chi tiết về lớp Lễ tân, vui lòng liên hệ trực tiếp với sdt: 0902 957 689 (gặp mss. Huế - phòng đào tạo)
 
Xem chi tiết tại: Khoa hoc nghiep vu le tan, quan ly nha hang khach san.
 
Địa chỉ trung tâm
Tại Hồ Chí Minh: 
+ Số 195 đường D2- P.25- Q. Bình Thạnh – TP Hồ Chí Minh
+ Số 8, đường Nguyễn Ngọc Lộc, Phường 14, Quận 10, TP.HCM.
+ số 86/3, trần thái tông, phường 15, tân bình.
Tại Hà Nội:  451 Hoàng  Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Tại Đà Nẵng: 04, Tiều La, P.Hòa Cường Bắc, Q.Hải Châu
Tại Quy Nhơn: Số 168 Nguyễn Thị Định - Thành Phố Quy Nhơn
Tại Nha Trang: 33 Đường B1, Khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, P.Ngọc Hiệp, Nha Trang.
Tại Cần Thơ: Số 103 A1 đường Nguyễn Hiền, khu dân cư 91B, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ.

 

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

banner top 3
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây